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保护膜厂苹果颓势尽显 国产智能机攻城拔寨

作者:海子 日期:2013-9-21 10:36:39 信息来源:

  上个月,南航空姐马爱伦在 iPhone 5 手机充电时通话导致身体过电死亡的新闻引起了很多人的关注。而近日,国内又报道了一则男子给 iPhone 4 手机充电时遭受电击导致心脏骤停,目前仍在昏迷中的新闻。接连两起事件的发生,让人难免对 iPhone 的充电安全性产生了担忧。

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  上个月,南航空姐马爱伦在 iPhone 5 手机充电时通话导致身体过电死亡的新闻引起了很多人的关注。而近日,国内又报道了一则男子给 iPhone 4 手机充电时遭受电击导致心脏骤停,目前仍在昏迷中的新闻。接连两起事件的发生,让人难免对 iPhone 的充电安全性产生了担忧。

  虽然这是两起不同的事件,但有一个共同点都用的原厂充电器,虽然目前警方没有给出结论两起事故都是山寨充电器引起,但对于那些使用非原厂充电器的用户来说确实需要多加小心。

  山寨充电器频发事故后,一向高高在上的苹果忽然萌发“业界”,但是反响却并不尽如人意,甚至让各个苹果授权的配件商大表不满。好了,我们先去了解下苹果与各大手机配件厂商的那些事儿。

  为了防止用户在使用山寨配件时遇到安全问题,苹果于今年7月在官网上开设了一个“关于 Apple USB 电源适配器”的专区,并且还提供了一份教用户如何鉴别电源适配器的概览,同时用户使用标配的USB电源适配器和USB 连接线。

  随后苹果又推出了一项USB适配器回收计划,该计划可以让用户将手中的非苹果生产的电源适配器送到Apple Store零售店或苹果授权服务提供商处进行处理。这项看似亲民的活动并没有受到多少欢迎。消费者觉得加价68元才能更换依然价格高昂,而且能换的门店不多;苹果的授权厂商表示了适度的,有不愿具名的苹果充电器授权厂商对记者表示:“这样搞,我们的授权费等于白交了,对品牌的影响很大。”

  向来高高在上的苹果公司终于主动向中国市场示好。近日,苹果公司宣布在中国率先启动USB电源适配器回收计划。从8月9日起,用户仅需前往苹果零售店或苹果授权服务供应商,送交一个任意品牌的USB充电器,并携带iPhone、iPad或iPod进行序列号验证,就能以68元的特价换购一个正版电源适配器。不过记者了解到,苹果公司的主动示好似乎并没有讨得消费者的“欢心”。换购计划已经启动了数天,前去换购者寥寥。

  USB电源适配器,就是用于直接通过插座给苹果产品充电的充电器。8月9日,苹果中国启动了iOS设备USB电源适配器以旧换新服务,涵盖iPhone、iPad及iPod等所有设备的第三代USB电源适配器。

  苹果方面表示,只要是对所持适配器存有顾虑的用户,送交至少一个USB电源适配器,并带好iPhone、iPad或iPod,前往Apple Store零售店或相关Apple授权服务提供商处进行序列号验证,便可以68元换购Apple USB电源适配器,每个iPhone、iPad或iPod限购一个。有效期是8月9日至10月18日。

  值得注意的是,此次回收不仅限苹果产品电源适配器,所有能够适配iPhone、iPad和iPod的USB电源适配器均可参加。也就是说,用户手中无论何种品牌,哪怕是山寨假冒的USB电源适配器,均可换购苹果USB适配器。

  “消费者只需带一个旧的适配器和苹果产品就可以来换购。”位于杭州市体育场的苹果授权售后服务商杭州酷动数码的工作人员告诉记者,对于消费者带来的产品,他们只要求iPhone必须是“行货”,iPad和iPod没有这方面要求,过了保修期也没有关系。消费者办完换购手续后,还需再等待2-3个工作日,方可拿到新的正版电源适配器。

  记者在网上查询到,目前苹果的USB电源适配器有两种,分别是用于iPhone的5W款和用于iPod的12W款,两款的价格均为149元,68元的换购价格相当于是打了4.5折。

  不过这么大的折扣并没有讨来消费者的欢心。“现在前来换购的消费者并不多,一天也才一两个而已。”在杭州另一家苹果授权售后服务点,工作人员坦承。记者在苹果官网上查到,目前杭州市有近15家苹果授权服务商,工作人员普遍反映换购者寥寥。

  “刚开始听到这个换购活动时第一反应是觉得好优惠啊,可是后来仔细一想还是觉得不划算。”“果粉”小王告诉记者,苹果的置换计划换的只是适配器,充电线不在置换范围内,单独购买充电线还需要不少钱。

  有网友爆料,在苹果公司的英文官网上,充电器的价格是10美元,照最新汇率换算民币也才61.2元。“虽说是换购,可还是要掏68元才能拿到,还是没有充电线的!这哪里是示好,明明是变相促销嘛!”有网友在微博上抱怨道。“68元可以买一个质量相当不错的的第三方充电器加一条充电线,何苦去换购呢!”。

  近期,一连发生了几桩手机在充电时电死、电伤人的事件。不久前更是发生了一名空姐使用正充电的iPhone 5手机时触电身亡的悲剧。对于苹果公司此次换购计划,业内不少人士猜测此举是对空姐事件的回应。

  早在7月25日,苹果就因为上述电击事故在中国区官网公布了Apple USB电源适配器的辨别方法。在此次回收计划公告中,苹果又一次强调,所有产品(包括iPhone、iPad和iPod的USB电源适配器)都要经过严格的安全性和可靠性测试并符合世界各地的安全标准。

  据了解,此次换购计划,中国要比全球其他国家提前启动,其他国家从8月16日正式开始。随着中国区市场重要性的不断提升,苹果对待中国消费者的态度正不断升温。根据在苹果此前公布的截止6月29日的2013年第三财季财报显示,苹果大中华区营收为46.41亿美元,比去年同期的53.89亿美元下滑14%,环比跌幅更是达到43%。苹果CEO库克称,经济不景气是大中华区销售额下降的重要原因。但亦有分析称此期财报恰好是在2013年的3.15晚会之后的三个月,相关报道影响了苹果在中国的销量。

  在中国,苹果产品的风靡带动了一条从电子元件到周边配件,从设计研发到渠道流通的苹果产业链条。但近年来苹果手机出货量的下滑以及系统的封闭或许会让配件厂商用脚投票,进入相对稳定的市场,尽管这意味着他们将放弃苹果产品能带来的高额利润。

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